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Improvement Action 👌

We are delighted to share with you an important initiative currently taking place at SMMC, our port handling business. We are now launching a training program focused on ‘Improvement Action’ for our employees. The purpose of this training is to promote a culture of continuous improvement within our organization. ✨

📍 The training covers key concepts of continuous improvement in-depth, highlighting its crucial importance in a competitive environment. Participants gain the skills and knowledge needed to identify red flags and weak points in their work processes. They are trained to use tools such as flowcharts and root cause analyses to identify areas needing improvement.

The training also emphasizes implementing and closely tracking improvement actions, providing participants with the practical skills necessary to evaluate progress, measure results, and make the necessary adjustments.

🔰 This training actively reinforces our continuous improvement culture at SMMC, thus facilitating the optimization of our operational efficiency and customer satisfaction. We are confident that this initiative will play a key role in our future success.

Have a great weekend everyone !


Nous sommes ravis de partager avec vous une initiative importante en cours chez SMMC, notre entreprise de manutention portuaire. Nous lançons actuellement une formation axée sur “L’action d’amélioration” pour nos employés. L’objectif de cette formation est de promouvoir une culture d’amélioration continue au sein de notre organisation. ✨

📍 La formation aborde de manière approfondie les concepts clés de l’amélioration continue, mettant en évidence son importance cruciale dans un environnement compétitif. Les participants acquièrent les compétences et les connaissances nécessaires pour identifier les signaux d’alerte et les points faibles dans leurs processus de travail. Ils sont formés à utiliser des outils tels que les diagrammes de flux et les analyses des causes profondes afin de détecter les domaines nécessitant une amélioration.

La formation met également l’accent sur la mise en œuvre et le suivi rigoureux des actions d’amélioration, offrant aux participants les compétences pratiques nécessaires pour évaluer les progrès, mesurer les résultats et apporter les ajustements nécessaires.

🔰 Cette formation renforce activement notre culture d’amélioration continue chez SMMC, favorisant ainsi l’optimisation de notre efficacité opérationnelle et la satisfaction de nos clients. Nous sommes convaincus que cette initiative jouera un rôle clé dans notre réussite future.

Bonne fin de semaine à tous !

With decades of experience and continuous improvement, we are the premier stevedoring, warehousing, and distribution company in Madagascar.

We are a proud
member of aivp

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