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SMMC News

✨ Striving for Excellence : Quality Commitment at SMMC ✨

Operations / By

By achieving ISO 9001 certification, we ensure an exceptional level of quality in all our activities. But why is this so important ? 🧐 ✅ Quality is the cornerstone of customer satisfaction. Your trust is our top priority, which is why we are committed to providing you with impeccable services and products. ✅ It shapes our reputation. By prioritizing quality, we build a solid and reliable image day by day. A reputation that sets us apart and makes us worthy of your trust. ✅ It is the foundation of our competitiveness. By aiming for excellence, we secure a prominent place in the market. Quality translates into tangible results and guaranteed sustainability. At SMMC, quality is more than just a standard; it is our commitment to you, our valued customers. 🌐 🚀 En obtenant la certification ISO 9001, nous vous assurons un niveau de qualité exceptionnel dans toutes nos activités. Mais pourquoi est-ce si important ? 🧐 ✅ La qualité est la clé de voûte de la satisfaction client. Votre confiance est notre priorité absolue, c’est pourquoi nous nous engageons à vous offrir des services et des produits irréprochables. ✅ Elle façonne notre réputation. En privilégiant la qualité, nous bâtissons jour après jour une image solide et fiable. Une réputation qui nous distingue et nous rend dignes de votre confiance. ✅ Elle est le socle de notre compétitivité. En visant l’excellence, nous nous assurons une place de choix sur le marché. Une qualité qui se traduit par des résultats tangibles et une pérennité assurée. Chez SMMC, la qualité est bien plus qu’une norme, c’est notre engagement envers vous, nos précieux clients. 🌐

✨ Fahaizagna sy Fagnahy ✨

QHSE / By

Friday, March 22, 2024, will be etched in the memories of Barikadimy University of Toamasina. This day marked the long-awaited socio-cultural event “LAMPONA” and the graduation of the very first cohort from the “PORT MANAGEMENT AND LOGISTICS” program. It was an extraordinary celebration of #achievement and #commitment. 🔰 Pride and Inspiration Our Director General, @Niriko R. Tsirenge, as the patron of this graduating class, graced this unique event with his presence. He had the privilege of presenting diplomas to the graduates of the “PORT MANAGEMENT AND LOGISTICS” program and delivered an inspiring speech that resonated with all participants. 🔰 A Historic Milestone This graduation represents a significant milestone in the history of this university. The establishment of the “PORT MANAGEMENT AND LOGISTICS” program is the result of a fruitful collaboration between our Director General and the president of Barikadimy University of Toamasina. It serves as a tangible example of what we can achieve when we unite our strengths and ideas. 🔰 Congratulations and Gratitude We extend warm congratulations to the outstanding graduates for their exceptional accomplishments and express gratitude to all who contributed to making this day unforgettable. We eagerly anticipate the extraordinary achievements that the future holds for them. Le vendredi 22 mars 2024 restera gravé dans les mémoires de l’Université Barikadimy de Toamasina. Cette journée a marqué la tenue de la tant attendue journée socio-culturelle “LAMPONA” et la sortie de la toute première promotion de la mention “GESTION PORTUAIRE ET LOGISTIQUE”. Ce fut une célébration extraordinaire de la #réussite et de l’ #engagement. 🔰 Fierté et inspiration Notre Directeur Général, @Niriko R.Tsirenge, en tant que parrain de cette promotion, a honoré de sa présence cet événement unique. Il a eu le privilège de remettre les diplômes aux lauréats de la mention “GESTION PORTUAIRE ET LOGISTIQUE” et de prononcer un discours inspirant qui a marqué tous les participants. 🔰 Un jalon historique Cette promotion représente une étape importante dans l’histoire de cette université. La création de la filière “GESTION PORTUAIRE ET LOGISTIQUE” est le fruit d’une collaboration fructueuse entre notre Directeur Général et le président de l’Université Barikadimy de Toamasina. C’est un exemple concret de ce que nous pouvons réaliser lorsque nous unissons nos forces et nos idées. 🔰 Félicitations et remerciements Nous félicitons chaleureusement les brillants diplômés pour leur réussite exceptionnelle et remercions tous ceux qui ont contribué à faire de cette journée un moment inoubliable. Nous sommes impatients de voir les réalisations extraordinaires que l’avenir leur réserve.

Tons of graphite arrived safely ! ✨

Operations / By

10377 tons of graphite, distributed in 10037 big-bags, were successfully unloaded from the LCAW QINGDAO ship recently. 🛳️ 🔰 On February 21, 2024, at 02:00, the ship commenced its docking, and unloading operations began on March 01, 2024, concluding brilliantly on March 10, 2024, at 14:00. A big thank you to the entire team who contributed to the success of this mission, from the arrival of the ship to the unloading ! 💪 This efficiency reflects our dedication to providing exceptional service and ensuring customer satisfaction. Stay tuned for more exciting updates from SMMC ! 🌟 Have a great week, everyone ! 10377 tonnes de graphite, réparties dans 10037 big-bags, ont été débarquées avec succès du navire LCAW QINGDAO récemment. 🛳️ 🔰 Le 21 Février 2024, à 02h00, le navire a amorcé son amarrage et les opérations de déchargement ont débuté le 01 Mars 2024, pour se terminer brillamment le 10 Mars 2024 à 14h00. Un grand merci à toute l’équipe qui a contribué au succès de cette mission, depuis l’arrivée du navire jusqu’au déchargement ! 💪 Cette efficacité témoigne de notre dévouement à fournir un service exceptionnel et à garantir la satisfaction de nos clients. Restez connectés pour d’autres mises à jour captivantes de la part de SMMC ! 🌟 Bonne semaine à tous !

🚢 As a port governance company, safety is our number one priority ! 🚢

Operations / By

At SMMC, we firmly believe that avoiding shortcuts is essential to ensuring the safety of all our employees and partners. Here are some tips to achieve this: 1️⃣ Encourage a safety culture: Safety starts with a shared mindset. By encouraging a culture where everyone feels responsible for their own safety and that of others, we create a safer work environment. 2️⃣ Plan tasks in advance: Time pressure can sometimes push us to take dangerous shortcuts. By planning our tasks in advance, we reduce the perception of this pressure and thus avoid hasty decisions that could endanger our safety. 3️⃣ Taking shortcuts isn’t worth it: While shortcuts may seem like a quick solution, they can often lead to serious consequences. It’s important to always take the time to follow established procedures to ensure our safety. 4️⃣ Prioritize the safety and health of everyone: The safety and health of our employees and partners are our top priority. By strictly following established procedures, we ensure that everyone returns home safely at the end of the day. 5️⃣ The safest route isn’t always the shortest: Sometimes, the safest path may seem longer, but it’s the best way to avoid accidents and injuries. By choosing safety above all, we ensure a safer and more productive work environment for everyone. At SMMC, we are committed to maintaining the highest standards of safety. Together, let’s continue to work together to avoid shortcuts and ensure a safer future for all. 💪🛳 Chez SMMC, nous croyons fermement qu’éviter les raccourcis est essentiel pour assurer la sécurité de tous nos employés et partenaires. Voici quelques conseils pour y parvenir : 1️⃣ Encourager une culture sécuritaire : La sécurité commence par une mentalité partagée. En encourageant une culture où chacun se sent responsable de sa propre sécurité et de celle des autres, nous créons un environnement de travail plus sûr. 2️⃣ Planifier les tâches à l’avance : La pression temporelle peut parfois nous pousser à prendre des raccourcis dangereux. En planifiant nos tâches à l’avance, nous réduisons la perception de cette pression et évitons ainsi les décisions hâtives qui pourraient mettre en danger notre sécurité. 3️⃣ Prendre des raccourcis n’en vaut pas la peine : Bien que les raccourcis puissent sembler être une solution rapide, ils peuvent souvent entraîner des conséquences graves. Il est important de toujours prendre le temps de suivre les procédures établies pour garantir notre sécurité. 4️⃣ Priorisons la sécurité et la santé de tous : La sécurité et la santé de nos employés et partenaires sont notre priorité absolue. En suivant rigoureusement les procédures établies, nous nous assurons que chacun rentre chez lui en toute sécurité à la fin de la journée. 5️⃣ Le moyen le plus sûr n’est pas toujours le plus court : Parfois, le chemin le plus sûr peut sembler plus long, mais c’est le meilleur moyen d’éviter les accidents et les blessures. En choisissant la sécurité avant tout, nous assurons un environnement de travail plus sûr et plus productif pour tous. Chez SMMC, nous sommes engagés à maintenir les normes les plus élevées en matière de sécurité. Ensemble, continuons à travailler ensemble pour éviter les raccourcis et garantir un avenir plus sûr pour tous. 💪🛳

ISO 9001 : Quality Management System

QHSE / By

As a port governance company, it is essential for us to maintain the highest standards in everything we do. This is where ISO 9001 comes in – but what exactly is it? 🔍 ISO 9001 is much more than just a set of rules – it is a globally recognized quality management system that ensures our processes, products, and services meet the most rigorous standards. ✅ In other words, it is our commitment to providing our customers and partners with the superior quality they deserve at every stage of their experience with us. 💡 🔑 But what truly sets ISO 9001 apart is its focus on continuous improvement. 💡 This means that we not only adhere to standards but constantly strive to exceed them, identifying opportunities for improvement and raising our level of quality even higher. 🔄 💬 So, why is this important for you? Because when you choose to work with us, you choose peace of mind. You know that behind every service, every product, every interaction lies an unwavering commitment to excellence and quality. 🙌 We are proud of our ISO 9001 certification, but more importantly, we are grateful to all of you for your continued trust. Together, we continue to raise the standards and pave the way for a future of quality and innovation. Thank you for being part of our journey ! 🚀🌍 Have a great Thursday, everyone ! En tant que société de gourvenance portuaire, il est essentiel pour nous de maintenir les normes les plus élevées dans tout ce que nous faisons. C’est là qu’intervient l’ISO 9001 – mais qu’est-ce que c’est exactement? 🔍 L’ISO 9001 est bien plus qu’un simple ensemble de règles – c’est un système de gestion de la qualité reconnu à l’échelle mondiale qui garantit que nos processus, nos produits et nos services répondent aux normes les plus rigoureuses. ✅ En d’autres termes, c’est notre engagement à offrir à nos clients et partenaires la qualité supérieure qu’ils méritent, à chaque étape de leur expérience avec nous. 💡 🔑 Mais ce qui distingue vraiment l’ISO 9001, c’est son approche centrée sur l’amélioration continue. 💡 Cela signifie que nous ne nous contentons pas de nous conformer à des normes – nous cherchons constamment à nous surpasser, à identifier les opportunités d’amélioration et à élever notre niveau de qualité encore plus haut. 🔄 💬 Alors, pourquoi est-ce important pour vous ? Parce que lorsque vous choisissez de travailler avec nous, vous choisissez la tranquillité d’esprit. Vous savez que derrière chaque service, chaque produit, chaque interaction se trouve un engagement inébranlable envers l’excellence et la qualité. 🙌 Nous sommes fiers de notre certification ISO 9001, mais surtout, nous sommes reconnaissants envers vous tous pour votre confiance continue. Ensemble, nous continuons à élever les normes et à tracer la voie vers un avenir de qualité et d’innovation. Merci de faire partie de notre voyage ! 🚀🌍 Bon jeudi à tous !

✨ World Happiness Day ✨

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At SMMC, we firmly believe that happiness is contagious, which is why we strive to create positive port environments conducive to everyone’s well-being. 💙✨ As a port governance company in Madagascar, we understand the importance of fostering a sense of community and solidarity among our team, partners, and valued community members. Together, we are stronger and happier. Today, let’s take the time to reflect on what makes us happy, whether it’s simply seeing a smile on a colleague’s face, sharing a moment of camaraderie after a busy day of work, or contributing to the sustainable development of our beautiful island. Remember, happiness lies in life’s little things, so let’s take the time to fully appreciate them. 💚 Chez SMMC, nous croyons fermement que le bonheur est contagieux, et c’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour créer des environnements portuaires positifs et propices à l’épanouissement de chacun. 💙✨ En tant que société de gouvernance portuaire à Madagascar, nous sommes conscients de l’importance de cultiver un esprit de communauté et de solidarité parmi notre équipe, nos partenaires et nos précieux membres de la communauté. Ensemble, nous sommes plus forts et plus heureux. Aujourd’hui, prenons le temps de réfléchir à ce qui nous rend heureux, que ce soit le simple fait de voir un sourire sur le visage d’un collègue, de partager un moment de convivialité après une journée de travail bien remplie ou de contribuer au développement durable de notre belle île. N’oubliez pas que le bonheur se trouve dans les petites choses de la vie, alors prenons le temps de les apprécier pleinement. 💚

Together for a Better World ! 🌟

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At SMMC, we are not just a port governance company; we are a community driven by values that inspire us every day. 🔥 👉 RESPONSIBILITY, for us, means taking care of the planet, our employees, and our customers. It’s our commitment to a better future. ♻️ 👉 RESPECT is at the heart of our DNA. It translates into equality, diversity, and inclusion, as well as mutual respect among all members of the SMMC family. ❤️ 👉 INNOVATION is our driving force. We love pushing boundaries, exploring new ideas, and challenging the status quo to provide you with extraordinary products and services. 💡 Together, it’s with these values that we work tirelessly to inspire change, create exceptional experiences, and leave a positive impact on the world. Thank you for being with us on this mission ! 🌟💪 Have a good day ! Chez SMMC, nous ne sommes pas seulement une entreprise de gouvernance portuaire, nous sommes une communauté animée par des valeurs qui nous inspirent chaque jour. 🔥 👉 La RESPONSABILITÉ, pour nous, signifie prendre soin de la planète, de nos employés et de nos clients. C’est notre engagement envers un avenir meilleur. ♻️ 👉 Le RESPECT est au cœur de notre ADN. Il se traduit par l’égalité, la diversité et l’inclusion, ainsi que par le respect mutuel entre tous les membres de la famille SMMC. ❤️ 👉 L’INNOVATION est notre moteur. Nous aimons repousser les limites, explorer de nouvelles idées et défier le statu quo pour vous offrir des produits et des services extraordinaires. 💡 Ensemble, c’est avec ces valeurs que nous travaillons sans relâche pour inspirer le changement, créer des expériences exceptionnelles et laisser une empreinte positive dans le monde. Merci d’être avec nous dans cette mission ! 🌟💪 Bonne journée à tous !

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